(Terakhir Diperbarui: Mei 2026)
Syarat dan Ketentuan ini mengatur penggunaan layanan pembuatan undangan digital yang disediakan oleh Minvitee melalui situs web minvitee.com. Dengan mendaftar, melakukan pembelian, atau menggunakan layanan kami, Anda dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Syarat dan Ketentuan ini.
Dalam Syarat dan Ketentuan ini, istilah-istilah di bawah ini memiliki arti sebagai berikut:
Minvitee (Kami): Adalah pihak penyedia platform, sistem, dan infrastruktur layanan undangan digital.
Pengguna (Anda): Adalah individu atau pihak yang mendaftar, membeli, dan menggunakan layanan Minvitee.
Layanan: Adalah sistem perangkat lunak, template desain, dan fitur-fitur undangan digital yang tersedia di platform Minvitee.
Akses Mandiri: Minvitee memberikan hak akses kepada Anda berupa dashboard untuk mengelola, mengedit, dan mengisi data undangan (teks, foto, dan media) secara mandiri.
Kerahasiaan Akun: Anda bertanggung jawab penuh untuk menjaga kerahasiaan kredensial login Anda. Segala aktivitas yang terjadi di bawah akun Anda sepenuhnya merupakan tanggung jawab Anda.
Format Tautan: Layanan undangan digital menggunakan sistem server terpusat. Undangan Anda akan dipublikasikan menggunakan tautan resmi kami dengan format: [https://minvitee.com/undangan/](https://minvitee.com/undangan/){judul-undangan}.
Masa Aktif Layanan: Layanan undangan memiliki masa aktif yang bergantung pada pilihan fitur atau katalog yang Anda tentukan pada saat pendaftaran.
Perpanjangan: Anda dapat memperpanjang masa aktif undangan kapan saja melalui dashboard dengan tarif yang berlaku saat perpanjangan dilakukan.
Alur Pembelian: Anda diwajibkan untuk memilih katalog/fitur, mengisi formulir pendaftaran, dan menyelesaikan pembayaran. Layanan hanya akan diaktifkan secara otomatis setelah pembayaran berhasil diverifikasi oleh sistem.
Kebijakan Tanpa Pengembalian Dana (Strict No-Refund): Seluruh transaksi bersifat final. Minvitee menolak seluruh permintaan pengembalian dana (refund) dengan alasan apa pun apabila Anda telah terdaftar, menyelesaikan pembayaran, dan layanan telah berstatus aktif.
Karena Pengguna mengelola isi undangan secara mandiri, seluruh konten (termasuk foto, teks, dan audio/musik custom) adalah tanggung jawab Pengguna. Anda dilarang keras menggunakan platform Minvitee untuk:
Mengunggah konten yang mengandung unsur pornografi, ketelanjangan, atau asusila.
Menyebarkan konten yang memicu kebencian, diskriminasi, atau menyinggung SARA (Suku, Agama, Ras, dan Antargolongan).
Melanggar Hak Kekayaan Intelektual pihak lain (termasuk menautkan atau mengunggah audio/lagu tanpa izin resmi dari pemilik hak cipta).
Mempromosikan kegiatan ilegal yang melanggar hukum di Republik Indonesia.
Larangan Pemalsuan & Penggunaan Ulang (Single-Use Policy): Layanan undangan yang Anda beli bersifat eksklusif untuk satu kali acara (satu pasang mempelai). Anda dilarang keras memalsukan identitas (menggunakan data pribadi orang lain tanpa izin), merombak total data undangan untuk digunakan kembali pada acara orang lain, atau menjual kembali (resell) akun dan tautan undangan Anda kepada pihak ketiga.
Minvitee memiliki hak mutlak untuk memblokir, menghapus, atau menurunkan (takedown) layanan Anda sepihak tanpa pemberitahuan dan tanpa kompensasi jika ditemukan pelanggaran.
Layanan "Sebagaimana Adanya": Kami selalu berupaya menjaga stabilitas server sentral Minvitee. Namun, kami tidak menjamin layanan akan terbebas dari pemeliharaan sistem atau kendala teknis (100% uptime).
Tanpa Kompensasi Finansial: Dalam skenario terjadinya gangguan layanan, server down, atau force majeure (termasuk apabila hal tersebut terjadi pada hari-H acara Pengguna), Minvitee tidak akan memberikan kompensasi dalam bentuk finansial (uang) maupun pengembalian dana. Dukungan yang kami berikan terbatas pada bantuan teknis (customer support) dan alternatif solusi non-finansial.
Seluruh sistem basis data, kode sumber (source code), logika operasional, desain template, dan aset visual yang berada di dalam ekosistem Minvitee adalah Hak Kekayaan Intelektual milik kami sepenuhnya.
Pengguna dilarang keras untuk merekayasa balik (reverse engineering), menyalin, menduplikasi, memodifikasi struktur sistem, atau menjual kembali (resell) produk/layanan Minvitee kepada pihak ketiga tanpa izin tertulis dari kami.
Minvitee berhak untuk mengubah, menambah, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini sewaktu-waktu. Segala pembaruan akan langsung berlaku ketika diterbitkan di halaman ini. Penggunaan berkelanjutan atas platform dianggap sebagai persetujuan Anda terhadap aturan yang baru.
Segala bentuk keluhan, kendala teknis, pertanyaan lebih lanjut, maupun penyelesaian sengketa akan diselesaikan secara musyawarah. Pengguna dapat menghubungi tim Minvitee secara eksklusif melalui Nomor WhatsApp Layanan Pelanggan resmi kami.